IMAGE

Zorgvrager bij Dytter worden

Wat fijn dat je interesse hebt om je als zorgvrager aan te melden bij Dytter. Je hebt bij ons zorgplatform de regie in eigen handen: je zoekt, vergelijkt, kiest en boekt zelf particuliere thuiszorg op maat. Of je de zorg aan huis nu voor jezelf boekt of als mantelzorger voor je naasten: je kunt bij ons terecht voor kwaliteitszorg. En al de zorg wordt verzorgd door professionals die door ons persoonlijk gecontroleerd zijn. We zullen je hier precies uitleggen wat we voor je kunnen betekenen als je je aansluit bij Dytter.

De voordelen voor zorgvragers bij Dytter

  • Je kunt jezelf aanmelden en ook iemand inschrijven als je mantelzorger bent
  • Je kunt uit iedere soort zorg kiezen: van wondzorg tot zwachtelen of hulp bij wassen en aankleden
  • Jij kiest precies welke zorgverlener je uitnodigt in je huis
  • Alle zorgverleners zijn door ons gecontroleerd zodat jij de beste zorg krijgt
  • Betalen gebeurt achteraf en simpel via een betaallink van iDEAL

 

Een profiel aanmaken bij Dytter

Om gebruik te maken van ons zorgplatform, moet er eerst een account worden aangemaakt. Dit kan op drie manieren:

  1. Door de zorgvrager zelf
  2. Door de mantelzorger
  3. Door een aangesloten zorgorganisatie

Het invullen van je profiel is gelukkig makkelijk. We willen graag weten wie je bent en waar je woont. En een profiel is natuurlijk niet compleet zonder een leuke foto van jezelf.

 

Thuiszorg aanvragen

Zo, je profiel is nu klaar. Nu kun je de zorg uitkiezen die jij nodig hebt van de zorgverlener die jou het meest aanspreekt. De verzorgers hebben allemaal informatie over zichzelf en hun werk ingevuld, zodat jij kunt filteren en selecteren waar jij behoefte aan hebt. Deze informatie hebben ze toegevoegd:

  • Persoonlijke gegevens
  • Opleidingsniveau
  • Foto
  • Kort stukje over zichzelf
  • Uurtarief
  • Beschikbaarheid
  • Handelingen die ze kunnen en mogen uitvoeren
  • Talen die ze spreken
  • Of ze roken
  • Of ze huisdieren hebben
  • Beoordelingen van andere zorgvragers

 

Zoek, vergelijk en kies de zorgverlener die het beste bij jou en je situatie past. Nadat je een zorgverlener gekozen hebt, plaats je een boekingsvoorstel. Dit is een voorstel met daarin waar, wanneer en welke zorg je voor hoe lang wilt ontvangen.  Dit voorstel kan worden geaccepteerd, gewijzigd via de chat, of geweigerd door de zorgverlener. Wanneer de zorgverlener een beslissing heeft genomen, krijg jij hierover bericht. Is jouw boekingsvoorstel geweigerd? Dan zul je helaas een andere zorgverlener moeten kiezen.

Zodra de boeking is bevestigd, ziet de zorgverlener jouw indicatie en overdrachten van collega-zorgverleners. Heb je nog specifieke wensen of iets dat je met de zorgverlener wilt overleggen? Nadat de boeking is bevestigd, kun je contact opnemen met elkaar via de chatfunctie. Hiermee kunnen jullie de laatste details afstemmen.

 

Het bezoek en erna

Dan is het zo ver: de zorgverlener komt langs voor de thuiszorg. Heb je langer of korter zorg verkregen dan in de boeking stond? Dan kan jij of de zorgverlener dit naderhand aanpassen. Even akkoord geven, en het is geregeld. Ook kan jij een beoordeling over de zorgverlener schrijven, zodat anderen ook kunnen zien wat voor een goede zorg hij of zij levert.

 

De geldzaken

De thuiszorg kosten hangen af van het uurtarief van de zorgverlener en het aantal uur dat deze gewerkt heeft. Je krijgt na het zorgmoment een e-mail van ons met een ideal betaal- link om de zorgverlener te betalen.  

Heb je nog vragen? Bekijk dan de meest gestelde vragen